e上影音客服中心 稅務達人在身邊。

資料來源:臺灣省南區國稅局 回上頁友善列印

為提供納稅義務人更方便的稅務諮詢管道,南區國稅局已成立e通稅務達人-網際網路影音客服中心,只要民眾有稅務疑難問題,都可以透過線上客服中心即時解決。|現代民眾已經習慣透過網際網路吸取新知及解決各項疑難問題,南區國稅局為提供更貼心的便民服務,於該局網站(www.ntas.gov.tw)設置影音線上客服中心,民眾只要登入並下載安裝軟體,即可與國稅局客服人員進行即時交談,詢問各種國稅疑義。|南區國稅局表示,線上客服中心可依據納稅義務人需求,即時於線上影音解說,並可於畫面提供文字、網頁等相關資料,除文字傳輸外,還具有影像和聲音雙向傳輸功能,該項創新服務最大的好處是詢問者不必打電話或費時往返於稅務機關,只要登入南區國稅局網站,進入影音中心,稅務達人就在身邊。|週一到週五每天下午2時至4時開放使用,依排定主題服務:星期一:綜合所得稅、星期二:營利事業所得稅、星期三:稅務行政、星期四:遺產及贈與稅、星期五:營業稅。|南區國稅局為提升服務品質,提供更優質、迅速的納稅服務,首創網際網路影音客服中心,提供國稅影音服務,民眾無論是在偏遠臺東山區或是外島澎湖,都可以享受同等優質的稅務諮詢,真正達到網路服務無遠弗屆的境界。|本局新聞稿件敬請惠予刊登,如有疑問請洽:|服務科曾科長,聯絡電話:06-2298007 彙總編號:96071001|上稿資料