【彰化訊】彰化縣地方稅務局肩負彰化縣地方稅的徵收，除徵收地方稅捐外，對為民服務工作的推展不遺餘力，在該局陳局長的領導下，落實縣長的施政理念「苦民所苦、疾民所疾」，秉持「財政支援建設」、「建設培養財政」為稅政指標，以民眾的權益為優先，以愛心為出發點，員工上下總動員，以體貼、將心比心的服務精神，愛心辦稅的服務理念，全力打造一個優質的稅務機關。時代在變，人民需求不斷提升，該局為滿足民眾高標準、多層次的需求，不斷開發FAQ答客問線上問答、民意部落格、Skype網路即時通、webcall網路電話、YouTub及facebook互動服務平台、非臨櫃繳稅查詢、未兌領支票線上查詢、地方稅網路申報等服務項目，打造「稅務就在我家」的服務E網域。
為加強櫃台服務，該局以民眾需要，整合各稅業務及屬性，推動一快、二省、三便利的服務櫃台，將全功能服務櫃台單一窗口服務項目由原60項增加為89項，讓民眾洽辦業務能在一樓解決者，不必再到二樓辦理，並提供隨到隨辦、中午不打烊。又在各稅開徵期間，方便民眾洽詢課稅疑義，特別延長下午服務時間至晚上6時30分，方便上班族洽公，更貼切民眾需要，快速、省時又便利。除此貼心櫃台服務外，更重視民眾合法權益，落實愛心辦稅措施有：主動辦理退稅、主動勘災減免稅捐、復查案件全面協談，減少爭議、主動輔導節稅、主動釐正課稅資料，免納稅人申請，創新契稅雙軌制申報，民眾可就近到該局、所屬員林或北斗分局、鄉鎮市公所辦理申報，免除民眾奔波。
彰化縣地方稅務局「秉持專業、不斷進取及創新」，積極運用網路科技及跨機關合作，創造優質的作業系統以簡化工作、擴大合作服務通路以提升品質，便民利民，讓民眾歡喜繳稅、安心繳稅，有效充裕本縣財源，與卓縣長共同努力推動縣政，締造幸福好彰化。
承辦員：股長陳翠翠 聯絡電話：04-7239131轉101
