財政部中區國稅局員林稽徵所表示，邇來接獲民眾反映持有中獎的電子發票證明聯至超商領獎，卻被店員告知該筆發票獎金已被人領取，遭兌獎單位拒絕兌領中獎獎金情形。
員林稽徵所指出，民眾持「統一發票」至實體通路兌獎據點領獎，若兌獎窗口表示系統無中獎資料或該張發票已被兌領時，該兌獎窗口應掣發「待查詢中獎統一發票證明聯」予中獎人，並留存該張發票影本及中獎人聯絡資訊，經查明該張發票確可給獎後，即通知中獎人持身分證明文件、「待查詢中獎統一發票證明聯」及中獎統一發票至兌獎單位指定之實體通路兌獎據點領獎。倘兌獎窗口未掣發「待查詢中獎統一發票證明聯」，民眾可以就近向各區國稅局分局、稽徵所反映。
員林稽徵所進一步說明，中獎人發現遭人不當冒領，經稅捐機關查明屬實後會主動通知領獎，不會影響中獎人的權益。至於冒領人部分，除被追回獎金，還將涉及刑責。且建議民眾如要將中獎發票拍照上傳至網路，請將發票證明聯之QR code遮蔽，以確保兌獎權益。
員林稽徵所呼籲，民眾消費或購物可利用手機條碼、自然人憑證、悠遊卡、一卡通或信用卡等載具索取雲端發票，因載具具有身分識別性，可避免發票遺失或毀損的風險，還可額外增加雲端發票專屬獎項中獎機會；另外如果將載具歸戶到手機條碼，並設定中獎獎金匯入之金融帳號，不僅中獎會自動通知，獎金也會自動匯入設定的金融帳戶，又可以免徵印花稅，可說是好處多多，民眾可多加使用，環保又便利。
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新聞稿聯絡人：員林稽徵所銷售稅股 王政智
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更新日期：108-05-08
發佈單位：財政部中區國稅局員林稽徵所