北市稅處澈底消除經常性加班

資料來源:臺北市稅捐稽徵處 回上頁友善列印

臺北市稅捐稽徵處基於照顧員工身心健康,有感女性員工約佔80%,平均年齡42歲,正值養兒育女、奉養父母,充實自我之際,卻整日埋首公務,無法擁有優良的生活品質,乃於95年開始推動「消除經常性加班」措施。
   
要「消除經常性加班」,首須檢討加班成因,承辦經常性業務要加班,不外乎是時間管理不當、專業能力欠缺、未能提早準備規劃、工作量改變延誤效率、機具設備功能不足、人力運用不當及制度面等背景因素。為澈底因應及有效消除加班因素,本處兼代處長謝參事松芳提出消除加班的十大工作方法:一、提前法;二、修正法;三、去除法;四、填補法;五、分工法;六、合作法;七、指導法;八、督促法;九、替代法;十、簡化法。
   
一般同仁可運用前5項方法,於辦理業務要預為規劃、事先處理,在業務較空檔時,預先舖陳先行作業,嗣後再做局部修正、補空,以均衡業務尖峰與離峰期之量;管理階層可運用後5項方法,充分採用分工合作、執簡馭繁法則,彈性調配人力,特殊業務則採事先指導、隨時督促方式以解決同仁疑難,進而消除經常性加班。
   
「消除經常性加班」推動後,本處每月每人加班由7小時,迄今縮減為每月每人3小時,已達節省公帑與加班風潮,讓同仁不會因每日繁忙之工作,影響身心健康,同時有時間重視並兼顧家庭生活,甚至體驗個人興趣及生命的深層價值。