彰化縣地方稅務局在納稅者權利保護及租稅教育宣導業務的創新與努力，於財政部109年度稽徵業務考核「疏減訟源績效類」榮獲全國乙組稅捐稽徵機關優等第一名，深獲財政部肯定，由財政部蘇部長建榮於「第57次全國賦稅會報」親自頒獎表揚。
該局表示，納稅者權利保護法自106年12月28日實施以來，為保障納稅義務人權益，該局設置7位納保官，協助溝通與協調稅捐爭議，提供便民服務。109年全國首創結合納保官、消保官及犯保官，與法制處、警察局等跨機關合作共同推動「彰化好三保，保護你我他」社區法律行動專車，深入八大社區巡迴講習，以在地化精神進行稅務、消保、食安及廉政宣導，保障民眾權益，今年則再加入反暴力及食品安全事項，共同推動「五力攜手、全方守護社區法律行動專車」宣導活動，主動至各社區巡迴服務，更首創納稅者權利保護手機視訊服務，提供民眾稅捐協助更多元便捷管道。
該局除納稅者權利保護業務受財政部青睞外，租稅教育宣導業務亦獲得優等，創新運用數位科技融入租稅宣導，結合AI 機器人學習及最流行的 AR 濾鏡風潮等數位教材，增加租稅教育有趣度，並因應嚴重特殊傳染性肺炎影響，讓民眾透過數位學習不中斷，首創以遠端視訊教學方式，更創新於網站建置租稅e學習數位平台，自製數位租稅課程教學影片，讓民眾於防疫期間租稅學習不打折。
縣長王惠美表示稅務局稽徵業務考核成績已連續多年獲獎，感謝地方稅務局全體同仁的辛勞，並勉勵持續精進，提供更優質便民服務，為縣民創造最大的福祉。
更新日期：110-08-25
發佈單位：彰化縣地方稅務局