（臺中訊）納稅者權利保護法施行已1年，為了提供納稅者必要的協助，臺中市政府地方稅務局指派專人擔任納稅者權利保護官（以下稱納保官），受理納稅者申訴、陳情或稅捐爭議溝通與協調，並於納稅者尋求救濟時提供諮詢與協助。
民眾對於尋求納保官協助與提起行政救濟程序兩者易有所混淆，稅務局特別提出說明，當納稅者與稅捐稽徵機關（以下簡稱稽徵機關）有稅捐爭議時，納保官居於超然獨立地位，擔任溝通與協調之角色，居中處理爭端；如稽徵機關有行政違失或違反正當調查程序者，納保官則受理納稅者之申訴或陳情，提出改善建議；若不服稽徵機關之行政處分欲循行政救濟途徑時，納保官亦可提供納稅者諮詢與協助。
稅務局進一步指出，納稅者對於稽徵機關之行政處分不服，欲尋求行政救濟程序者，如屬課稅或罰鍰處分，應申請復查；倘對復查決定、退稅或適用特別稅率之否准處分等不服，則應提起訴願，乃至行政訴訟，此程序及性質與申辦納稅者權利保護事項不同，該局提醒納稅者留意，以維護權益。如仍有任何稅務問題，可利用該局免付費服務電話0800-000321或撥打04-22585000按1接客服中心，將有專人提供服務。
更新日期：108-03-14
發佈單位：臺中市政府地方稅務局