（臺中訊）臺中市政府地方稅務局自今年2月22日起至3月2日止，於該局網站舉辦「網站及LINE 智能客服」問卷調查抽獎活動，歡迎民眾踴躍參加。活動結束將在3月8日公開抽出2名「頭獎」各獲得500元提貨券，及20名「貳獎」各獲得200元提貨券。
稅務局表示，因應時代的轉變及AI應用大爆發，該局規劃於網站及LINE導入智能客服系統，將人工智慧結合稅務專業，提供民眾24小時且全年無休的稅務諮詢服務。為瞭解民眾對智能客服服務措施之看法，該局透過網站開放民眾參與，辦理意見調查抽獎活動，以作為建置智能客服之參考，藉以提升行政服務效能，建構以民眾為導向之優質納稅環境。
問卷調查網址：https://goo.gl/nXYBDZ。如有任何問題，可撥打0800-086969免付費電話，或04-22585000按1接電話客服中心，將有專人為民眾服務。
更新日期：107-02-22
發佈單位：臺中市政府地方稅務局