財政部中區國稅局與法務部行政執行署臺中分署為解決民眾耗費時間往返兩機關間洽辦業務之困擾，共同合作成立聯合視訊服務，受理民眾稅務諮詢、稅捐核課原因查詢、線上申辦國稅業務等項目，讓民眾免於機關間奔波。
中區國稅局表示，民眾常因工作繁忙等因素，致稅單逾繳款期限而遭移送至行政執行分署執行，嗣接獲傳繳通知，親自到執行分署詢問課稅內容，但執行分署無法即時向民眾說明核課原因，以致民眾只能再至國稅局洽詢，易生怨懟。
為加強便民服務解決民眾往來奔波辛勞，中區國稅局與行政執行署臺中分署成立視訊服務，民眾只要在該分署的服務中心，透過視訊即可與國稅局人員諮詢稅務問題，瞭解稅捐核課原因，甚至申請更正也可利用線上申辦，由民眾口述、國稅局人員代為建檔，民眾可即時透過視訊畫面核對資料正確與否，免再舟車勞頓，大幅提升便利度。
中區國稅局特別說明，每年稅捐逾期未繳移送執行案件中，屬大臺中轄區者約占該局總移送數的五成，所以該局擇定由臺中分局與豐原分局率先試辦本項便民服務措施。
民眾如有任何疑問，可以撥打免費服務電話0800-000321，該局將竭誠為您服務。
（新聞稿聯絡人：服務科陳敏慧，電話：04-23051111轉8911）
更新日期：106-07-05
發佈單位：財政部中區國稅局
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