打造智慧服務櫃臺-全程無紙化

資料來源:新北市政府稅捐稽徵處 回上頁友善列印

【新北市訊】新北市政府稅捐稽徵處全功能櫃臺自即日起領先採用電子簽名管理系統,達成申辦案件全程無紙化,科技與服務的完美結合,不但讓服務流程更便捷,也縮短民眾洽公時間。

該處全功能櫃臺申請案件每年近15萬件,以前民眾臨櫃申請雖免影印相關證件、免填寫申請書,相關證件由服務人員以文件拍攝器拍攝後,再列印紙本及申請書,請民眾簽名後存檔,每年耗用約40餘萬張紙、近30支碳粉匣。

該處自105年3月開始試辦電子簽名作業,申請書及相關證件皆以電子檔留存,不但減少紙本耗用,並降低紙本檔案管理倉儲成本,更有效率管理檔案,成效良好,自即日起該處於新北市轄內總、分處11處服務中心全面啟用,創新的電子簽名管理系統全程E化,洽公民眾將會有全新的體驗。

 

撰 搞 人:企劃服務科 股長 賴香君  電話:8952-8111

資料詳洽:企劃服務科 股長 陳瑞娟  電話:8952-8130

更新日期:105/12/08

發佈單位:新北市政府稅捐稽徵處

105/12/09

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