臺北市稅捐處又有創新措施，自101年1月起，該處所屬各分處地價稅及房屋稅案件採綜合服務區，並設置7至9個服務臺，服務時間由上午8時30分至下午5時30分，中午不休息，讓民眾辦理地方稅業務更方便快速。
該處表示，北市稅處上班時間為9時至17時，中午不休息，以前只有全功能服務臺的服務時間為8時30分至17時30分，民眾9時以前及17時以後到稅捐處，只能辦理該櫃臺受理的38項服務，而且地價稅及房屋稅分別由不同承辦人辦理，承辦人需花費時間互相傳遞資訊，也會讓民眾洽公須來回於不同櫃臺之間，造成不便。
該處為縮短服務動線及提高服務效率，決定重新規劃各分處服務區、服務臺及申辦動線，將地價稅、房屋稅、土地增值稅整合為綜合服務臺，加上契稅、使用牌照稅、印花稅、娛樂稅及全功能等，共設置7至9個服務臺，服務時間也延長為8時30分至17時30分，讓民眾更方便到北市稅處辦理地方稅業務。
創新與精進是卓越機關必備的條件，100年度臺北市政府服務品質獎第一線服務機關實地評審，臺北市稅捐處即獲評為優等，再次受到臺北市政府的肯定，這次設置綜合服務區，就是再精進的表現，要給臺北市民更貼心的服務。
