狂賀!基隆市稅務局榮獲『第六屆政府服務品質獎』!

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狂賀!基隆市稅務局榮獲『第六屆政府服務品質獎』!

行政院公布捷報,第6屆「政府服務品質獎」第一線服務機關,今年中央與地方政府計有175個機關推薦參加評獎,計有30個機關得獎,其中第一線服務機關20個、服務規劃機關8個、特別獎2個。基隆市地方稅務局獲在全國參賽服務機關中脫穎而出,獲得行政院第6屆「政府服務品質獎」之殊榮。

基隆市稅務局獲得政府機關推動服務品質的最高榮耀,將於6月24日於公務人力發展中心「卓越堂」接受頒獎,局長歐秋霞除了感謝稅務團隊全體同仁的辛勞努力外,更感謝張通榮市長對於為民服務的的重視,考核當天蒞臨會場親自與委員意見交流,也感謝市府研考處窗口協助。

歐局長表示,稅務局長期以來即致力於服務品質的提升,秉持「收稅的人心安理得 繳稅的人心悅誠服」的理念,致力於納稅環境的改善及服務品質的提升,積極推動「加強為民服務 落實稅捐稽徵 維護租稅公平」之三大目標。不斷創新各項便民服務措施;提供單一全功能櫃檯123項稅務服務,包括跨縣市補發稅單等24項服務及國地稅聯合服務,民眾只要到稅務局一樓即可體會到稅務局的貼心辦稅;並積極推動網路申報,鼓勵多用網路少走馬路,提昇便民服務並運用節省人力推出稅務健檢,包含民眾臨櫃稅務健檢及下鄉健檢巡迴專車,主動幫基隆市民眾規劃節稅及檢視是否有節稅的空間,為市民荷包把關等創新服務措施。 

本次得獎殊屬不易,除考核委員皆由民間企業菁英組成外外,更有秘密客測試,顯示社會各界對稅務服務民眾的一種肯定,代表市府團隊服務民眾提升行政效率的最佳具體表現。

歐秋霞局長除了與基隆市鄉親分享這則喜悅外,同時表示未來稅務局會更努力,貫徹以人民福祉為優先的服務宗旨,全體同仁將本著「貼心辦稅 真誠服務」的理念,繼續努力、再接再厲,整體提升為民服務工作,讓基隆市鄉親得到更貼心的服務品質。                

 

更新日期:2014/06/16