地方稅務局有感服務一級棒

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地方稅務局有感服務一級棒

地方稅務局為了解民眾接受服務的滿意情形,並回饋至服務流程改善,特別於服務櫃檯設置「即時服務滿意調查鈴」,歡迎民眾多加利用。 該局表示,洽公民眾於櫃檯服務完成後,可直接以簡單按鈕方式表達對當前服務的滿意情形,遇有對服務不滿意時,不滿意燈號即時傳送主管,由主管作即時處理,不讓民眾將不滿情緒帶出辦公室外,以提升為民服務品質。

更新日期:2013/09/10