面對食安風暴你使用電子發票了嗎(財政部南區國稅局)
臺灣美食揚名國際，但今年陸續爆發毒澱粉、胖達人香精麵包及大統黑心油品事件後，許多品牌大廠一一淪陷，消費者的信心嚴重瓦解，如何退貨？是首要面臨的問題。民眾辦理退貨必須找到原始交易憑證—統一發票，但通常發票在保留2個月後兌獎完畢就丟棄了，又如何辦理退貨呢？
財政部南區國稅局表示，面對食安風暴，要辦理退貨時，使用電子發票，是消費者最聰明的自保之道。消費者以載具索取電子發票，可至財政部電子發票整合服務平台查詢半年內的發票交易明細，超過半年以上的交易，消費者可以撥打電子發票服務專線，經確定身分後，留下個人聯絡資訊，俟查得資料後再提供消費者據以辦理退貨的權益。
該局進一步表示，目前可開立電子發票的店家有統一、全家、萊爾富、OK等超商，以及全聯社、新光三越、家樂福、大潤發、燦坤、順發3C、屈臣氏、摩斯漢堡、幾分甜..等多家商店，都可以接受消費者以載具開立電子發票。對於目前尚未能開立電子發票的店家，民眾更可以運用消費者的影響力，明確表示對電子發票的期待，讓更多店家加入開立電子發票的行列，創造電子發票開立更為普及、便利的消費環境。
想知道更多電子發票的相關問題請至財政部電子發票整合服務平台（http://www.einvoice.nat.gov.tw），或撥打服務專線0800-521-988，將有專人提供諮詢服務。
更新日期：2013/11/25