桃園縣政府地方稅務局獲頒第五屆政府服務品質獎
行政院研究發展考核委員會於102年6月19日舉行第五屆「政府服務品質獎」頒獎典禮，本屆共有173個機關參獎，桃園縣政府地方稅務局於113個第一線服務機關中脫穎而出，榮獲第五屆政府服務品質獎第一線服務機關獎項的殊榮。
副總統吳敦義受邀出席並於致詞時表示該局服務表現亮眼。第一線服務機關獎項由行政院院長江宜樺頒發，該局局長林延文領獎並率領十位同仁共同見證此光榮時刻。
該局局長林延文表示，地方稅務局以主動關懷民眾需求出發，運用專業分工、跨域治理，推出「不動產移轉直達站」-於全縣所有地政事務所均派員駐點服務，簡化民眾辦理不動產移轉之流程、「itax便捷服務e卡通」-全國首創以自然人憑證或工商憑證，線上申辦線上取件1小時即可完成、「稅務秘書hot到家」-以一村里一秘書之方式提供行動化服務及「退稅自由選列車」-首創使用牌照稅現金退稅無金額限制，各稅退稅支票無論金額大小均以雙掛號郵寄，只要民眾提供銀行帳戶，退稅款可直撥入戶，縮短退稅流程之四大創新措施以解決民眾問題，獲得民眾高度滿意。榮獲此項殊榮代表肯定地方稅務局「用心服務、做到最好」的精神，更激勵同仁士氣及服務熱忱。未來仍會持續推動各項優質便民服務措施，提供民眾更好之服務。