[北區國稅局] 北區國稅局提供優質便民服務措施,有效疏解綜合所得稅結算申報人潮,深獲民眾好評

資料來源:臺灣省北區國稅局 回上頁友善列印

(桃園訊)財政部臺灣省北區國稅局表示,綜合所得稅結算申報已於5月31日結束,該局歷年來申報件數皆居五區國稅局之冠,今年度申報件數仍高達192萬餘件,占全國總申報件數約36%,為有效的疏解申報人潮以及提升服務品質,該局除了既有的申報輔導教室服務外,另外規劃實施「報稅得來速」、「報稅任我行」及「稅額試算來電通」等多項優質便民服務措施,給予民眾更多的便利。
該局表示,依據以往年度經驗,每年申報最後幾天,都會湧入大批的申報人潮,該局向企業標竿學習,挑選環境寬敞、條件具備的單位,計有桃園縣分局、新竹縣分局、花蓮縣分局、羅東稽徵所、玉里稽徵所等5個單位先行試辦「報稅得來速」貼心服務措施,對於二維申報案件、網路申報附件繳交及稅額試算書面確認回復者,設置免下車收件服務櫃台,凡符合條件者,均可利用此一專櫃專人的貼心服務,讓找車位、停車的時間轉換成報稅時間,且僅須1分鐘即可完成報稅,申報期間受理案件計有9,182件;該局另有「報稅任我行」網路會員線上預約服務,提供網路會員以預約方式辦理綜合所得稅各項申報事宜,報稅期間總共受理257件,以及「稅額試算來電通」電話受理不繳不退、採與上年度同一退稅帳戶或退稅憑單退稅之稅額試算確認案件,報稅期間受理3,879件,民眾享受如此優質之服務措施後,皆深感便利,給予一致好評。

另外,本年度首度實施綜合所得稅結算申報稅額試算服務,全國適用稅額試算之件數共有2,765,817件,該局轄區符合適用稅額試算之案件1,059,902件,約占全部適用件數38.32%,該措施的申報方式十分簡便,民眾於接獲試算稅額通知書後,如經核對試算內容無誤,於5月31日前,繳稅案件於完成稅額繳納,不繳不退及退稅案件於書面或線上登錄確認回復後,即完成99年度綜合所得稅結算申報事宜,首度實施此項措施雖有部份民眾因不瞭解此項措施申報流程,仍至報稅輔導現場要求申報輔導,惟經解說後都樂於接受此項措施,大幅簡化民眾辦理結算申報作業時間,本年度該局利用稅額試算服務措施辦理結算申報案件近60萬件,占成功送達適用稅額試算之件數64.2%,再配合上揭貼心便民措施,有效疏解綜合所得稅結算申報人潮。


新聞稿聯絡人:審查二科 鄭仙志
聯絡電話:03-3396789轉1406