桃園縣政府地方稅務局表示：民眾所繳納各種地方稅經電腦銷號後，有重、溢繳稅款者，該局會主動將退稅支票以雙掛號郵寄送達〝溢繳稅款人〞即〝退稅人〞。
稅務局表示，退稅案件不會透過電話通知，皆以雙掛號郵寄，如未能送達者，會以雙掛號郵寄戶籍地址，又無人領取致被退回時，會以平信郵寄「退稅通知單」，請退稅人攜帶身分證正本及印章前往該局領取。
稅務局特別提醒民眾，退稅專戶公庫支票有效兌領期限為自該支票發票日起算1年內，請退稅人接獲支票時儘速存入金融機構帳戶始能交換兌領。該局再次提醒民眾，現在詐騙集團橫行，稅務單位絕不會以電話通知退稅人自行操作自動櫃員機，辦理退稅事宜，民眾應提高警覺或打165反詐騙電話求證，以免受騙上當。
