花蓮縣稅捐稽徵處表示：近來發現許多不肖份子,透過電話假冒稽徵機關名義,以退稅為幌子，其目的在詐騙不知情民眾錢財，請提高警覺,以免上當受騙。
歹徒的主要詐騙手法係主動打電話給納稅義務人，佯稱為稅捐處或國稅局人員，對受話者宣稱為辦理退稅事宜,要核對身分資料，要求提供身分證字號、住址等資料，並留下連絡電話、請依指示回撥電話，進一步要求提供存款帳號、並帶金融卡及手機到銀行自動提款機提領「退稅」， 歹徒謊稱依其指示按鍵「退稅款」就會直接撥入受退稅者帳戶，事實上，依歹徒所指示的操作方式,會將民眾原本存在帳戶中的存款，轉到歹徒帳戶中，民眾如缺乏警覺心，很容易為不法集團所騙， 請民眾小心提防以免上當受騙。
稅捐處辦理退稅有兩種方式：
1.納稅義務人在申請退稅時，如有填寫金融機構的退稅轉帳帳號，稅捐處會直接將退稅款轉入納稅人指定的帳戶內。
2.如果沒有填寫退稅轉帳帳號或帳號填寫錯誤，導致無法順利轉帳時，稅捐處會正式寄發退稅支票給納稅義務人兌領退稅。
稅捐處絕對不會打電話要求民眾以自動提款機領取「退稅」。如接到不明稅務人員打來可疑電話，務必先向個人戶籍所在地的稅捐稽徵機關查證，以免受騙，或直接撥打165報案，請大家提高警覺，讓歹徒無法得逞！
如對相關事項仍有疑義時，可撥該處免費服務電話0800－386969查詢。
