常有民眾反映，為什麼就不能有一個更便民的方式，不必為了一件案件而必須跑好幾個櫃檯才能完成。
屏東縣政府稅務局表示：本局東港分局設置有「多功能服務櫃檯」受理納稅人申辦、查詢、發證等多項隨到隨辦業務，民眾不必跑數個櫃檯，並且馬上取件。而且在多功能櫃檯下，我們還創新了得來速免下車服務櫃檯，讓親來東港分局申請證明文件或補發稅單卻遭受無停車位所苦民眾，可以一通電話萬事 OK。再者我們更實施分稅單一櫃檯制，即以「一處收件全程服務」為作業目標，除須現場查證或陳核案件外，均責成臨櫃服務同仁依單一窗口作業規定隨到隨辦或代收轉交責任區續辦。
我們的服務目標就是要博得您的滿意，也希望能有您誠摯的建言，0800881200免付費電話等您喔！
