為提供納稅義務人多元化稅務諮詢管道,財政部臺灣省中區國稅局網頁電話e點通及所轄電話一路通服務正式啟用。

資料來源:臺灣省中區國稅局 回上頁友善列印

(臺北訊)財政部臺灣省中區國稅局表示:為服務民眾建立更多便民服務管道,該局於97年11月25日建置完成網頁電話e點通及所轄單位服務電話一路通功能,歡迎民眾多加利用。
該局進一步說明網頁e點通撥打步驟如下:
(一) 民眾上網進入該局網站(網址:http://www.ntact.gov.tw)首頁。
(二) 點選「網路電話」項目,就可看到中區國稅局及其所轄各分局、稽徵所之單位名稱。
(三) 點選所要洽詢之服務單位名稱,即可連接至該單位自動電話總機。
(四) 畫面另出現撥號鍵盤,民眾可以直接以滑鼠點撥分機號碼或接總機服務。
另該局表示:對民眾就地撥打至該局任一分局、稽徵所之稅務諮詢服務電話,若該項服務需跨區諮詢,該通服務電話將可轉接至該局所轄任一單位同仁分機,達到服務電話一路通。例如雲林縣民眾打電話至該局雲林縣分局諮詢稅務問題,若研判該稅務問題係屬於總局(位於台中市)所承辦,則該分局同仁可將該通服務電話直接轉接至總局,毋須因非服務轄區而請民眾重新撥打電話,且該通電話費用僅為市內電話計算。
以上說明如有任何問題,請撥免費服務電話0800-000321,該局將有專人竭誠為您服務。(提供單位:資訊科劉醇錕,電話(04)23051111轉5601)