（臺中訊）財政部臺灣省中區國稅局為加強為民服務措施，提供民眾快速、便利及免費之諮詢管道，特設置網路電話「e點通服務」，民眾只要進入該局網頁（http://www.ntact.gov.tw），點選網頁電話（web-call），該局立即提供全方位諮詢服務，而且不須支付任何通話費用。 該局進一步表示網路電話e點通可接通至該局所轄（苗栗縣、臺中縣、臺中市、南投縣、彰化縣及雲林縣）任一分局或稽徵所，民眾透過耳機麥克風洽詢公務，不須支付任何通話費用，達到迅速、便利又省錢之效果。 該局網路電話e點通服務，確實達到「e化諮詢服務」、「零通話費用」及「零服務距離」，真可謂服務e零零，服務一○○分，品質e等e（一等一）。該局網路電話e點通服務之流程如下： 一、 進入該局網站首頁（http://www.ntact.gov.tw）。 二、 點選「網頁電話」項目，進入網路電話簿。 三、 點選欲洽詢之服務單位，即可自動與被洽詢單位總機連線。 四、 亦可直接點撥分機號碼或由總機服務。 民眾若對該局提供之網路電話e點通服務有使用疑義，歡迎撥打該局免費服務專線0800-000321洽詢，該局將有專人竭誠為您服務（提供單位：服務科李定年，電話：04-23051111轉2137）
